QPX.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

1. Bedrijfsgegevens

QPX B.V.
Willemsparkweg 154 H
1071HS Amsterdam
KvK-nummer: 80635539
E-mail: info@qpx.nl
Website: https://www.qpx.nl

QPX.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Bij een bestelling of contactmoment verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• IP-adres

• Bestelgeschiedenis

• Betaalinformatie (via betaalprovider, niet bij ons opgeslagen)

3. Doeleinden van gegevensverwerking

QPX.nl verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van je bestelling en betaling

• Verzenden van een bevestiging of updates m.b.t. je bestelling

• Klantenservice of retourverzoeken afhandelen

• Wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangifte

• Verbetering van onze webshop en gebruikerservaring

• (Indien toestemming gegeven) marketing- of promotionele e-mails

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Wij bewaren je gegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. In het algemeen hanteren wij een bewaartermijn van 7 jaar voor facturatiegegevens (belastingplicht).

5. Delen van gegevens met derden

Wij verstrekken jouw gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Voorbeelden hiervan zijn:

• Betaalproviders (zoals Mollie, PayPal)

• Bezorgdiensten (zoals PostNL, DHL)

• Boekhoudsoftware of belastingadviseur

• Webhostingprovider

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

6. Cookies en tracking

QPX.nl gebruikt alleen technische en functionele cookies, en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Bij je eerste bezoek informeren we je hierover. Je kunt je voorkeuren instellen in de cookiebanner of via je browserinstellingen.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen

• Bezwaar te maken tegen de verwerking

• Je toestemming in te trekken

• Gegevensoverdracht aan te vragen
  Je kunt een verzoek daartoe sturen naar info@qpx.nl. We reageren binnen 14 dagen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat en toegang tot klantgegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel.

9. Klachten

Als je vindt dat wij niet correct omgaan met jouw gegevens, kun je contact opnemen via info@qpx.nl. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.